Управление репутацией в интернете (SERM)
Создадим положительное восприятие бренда

SERM (search engine reputation management) — комплексная услуга по управлению и поддержанию деловой репутации бренда в интернете.

Первичную информацию о компании или бренде пользователь пытается найти в поисковой системе. От того, какие отзывы он получит, насколько фидбэки будут благоприятны, зависит его лояльность и положительное восприятие к бренду

 

Вам подходит если:

  • Хотите повысить репутацию сайта
  • Перекрыть негативные отзывы
  • Создать положительное мнение

Преимущества:

  • Естественный бюджетный инструмент
  • Улучшает ранжирование сайта
  • Возвращает доверие к Вашему бренду

Результат:

  • Размещение позитивных отзывов на порталах
  • Устранение негатива в первых строках поиска
  • Рост имиджа и покупателей
  • Увеличение % конверсий

Этапы работы

1

Заполнение заявки

Вы заполняете заявку на проведение SERM, указываете пожелания к работе специалистов ROUQOT.

2

Получение коммерческого предложения

С Вами свяжется оператор, ответит на интересующие  вопросы, уточнит детали, предложит заполнить бриф. После анализа полученной информации готовим и высылаем Вам коммерческое предложение

3

Назначение персонального специалиста

Специалист проводит анализ отзывов и упоминаний о Вашей компании в поисковой выдаче, выявляет негативные и исследует причины их появления. По итогам анализа разрабатываем рекомендации по устранению таких отзывов и улучшению работы ресурса для дальнейшего его позитивного восприятия

4

Устранение недостатков согласно рекомендациям

На этом этапе специалист сопоставляет негативные отзывы с их правдивостью, выявляет недостатки в работе компании, рассчитывает EX-индекс

5

Проведение SERM

Размещение реальных позитивных отзывов о продукте на порталах с отзывами, форумах, а так же в социальных сетях, опровержение и перекрытие негативных отзывов. Тем самым в поисковой выдаче будут превалировать позитивные отзывы

6

Получение отчета

По завершении этапов работ предоставляем отчет о проделанной и предстоящей работе

Какие задачи решает SERM:

повышение имиджа компании и имиджа бренда.

— выявление негативных комментариев, накрутка отзывов и положительных рекомендаций;

— выстраивание стратегии по положительному восприятию бренда, увеличение лояльности со стороны потребителей;

— управление репутацией по брендированию;

Почему это важно?

Поисковые системы ранжируют компанию не только по частоте упоминания бренда в сети, но и количеству и качеству оставленных отзывов. SERM выполняет крайне важную задачу – убирает весь негатив в первых строках поиска.

Часто задаваемые вопросы

Такое явление часто встречается и мы справимся с этим. Если негативные отзывы правдивы, мы поможем устранить все недостатки на стороне работы клиента и улучшить репутацию, а в случае, если Ваш конкурент решил не развивать свой бренд, а распространять клевету о Вас, то мы вытесним все негативные отзывы и заменим их позитивными

Перед тем, как совершить покупку 91 % покупателей читают отзывы и если они окажутся негативными, то клиент сделает выбор не в вашу пользу. Наше агенство обладает базой крупных порталов, форумов и других ресурсов, посвященных отзывам и комментариям, которые находятся в топах поисковой выдачи. Наши специалисты создадут и реализуют стратегию повышения репутации бренда в интернете, размещая позитивные отзывы, перекрывая негативные. Тем самым клиент, при желании узнать мнение о Вас в интернете, получит исключительно положительные рекомендации

Classic

30000 руб

/

месяц

  • Анализ комментариев и отзывов
  • Устранение негативных факторов в работе бренда
  • Юзабилити сайта
  • Создание и размещение положительного контента на популярных ресурсах
  • Ответы на отзывы и негативные комментарии
Выбрать

Premium

40000 руб

/

месяц

  • Анализ комментариев и отзывов
  • Устранение негативных факторов в работе бренда
  • Юзабилити сайта
  • Создание и размещение положительного контента на популярных ресурсах
  • Ответы на отзывы и негативные комментарии
  • Услуга тайный покупатель
Выбрать

VIP

50000 руб

/

месяц

  • Анализ комментариев и отзывов
  • Устранение негативных факторов в работе бренда
  • Юзабилити сайта
  • Создание и размещение положительного контента на популярных ресурсах
  • Ответы на отзывы и негативные комментарии
  • Услуга тайный покупатель
  • Внутренняя SEO оптимизация
Выбрать

Почему так важно заказать услугу SERM сейчас?

Превышение негативных комментариев над положительными создают опасную тенденцию – в восприятии клиентов создается устойчивый образ плохой компании. Далее, в процессе, очень сложно исправить и выпрямить ситуацию в свою пользу. SERM должен работать с того момента, когда компания начинает активно работать и искать клиентов. Не привлекайте сторонних специалистов, только компанию, которая активно зарекомендовала себя в этом направлении.

Получить предложение

Оставьте заявку и получите лучшее предложение. Или, как минимум, практические советы, которые помогут решить Вашу задачу